Analisis Handover Berbasis Komunikasi Efektif Metode SBAR dan Audit Kepatuhan Enam Benar terhadap Ketepatan Waktu Pemberian Obat
Kata Kunci:
Enam Benar Pemberian Obat, Keselamatan Pasien, Komunikasi SBAR, Ketepatan Waktu Pemberian Obat, Kepatuhan PerawatAbstrak
Latar Belakang: Ketepatan waktu pemberian obat merupakan aspek penting dalam keselamatan pasien di ruang rawat inap karena keterlambatan dapat meningkatkan risiko medication error, menurunkan efektivitas terapi, serta mempengaruhi kualitas pelayanan keperawatan. Komunikasi efektif saat hand over menggunakan metode Situation, Background, Assessment, Recommendation (SBAR) dan kepatuhan terhadap prinsip enam benar pemberian obat menjadi strategi penting untuk menjamin kontinuitas pelayanan dan ketepatan terapi. Tujuan: Menganalisis pengaruh komunikasi efektif berbasis SBAR dan kepatuhan enam benar pemberian obat terhadap ketepatan waktu pemberian obat pada pasien rawat inap. Metode: Penelitian kuantitatif analitik dengan pendekatan cross-sectional. Data diperoleh dari dokumentasi rumah sakit, audit kepatuhan enam benar pemberian obat, dan rekam medis elektronik pasien. Analisis deskriptif digunakan untuk menggambarkan tingkat kepatuhan perawat terhadap SBAR dan prinsip enam benar, sedangkan uji Chi-Square digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel. Hasil: Perawat menerapkan komunikasi SBAR dan prinsip enam benar secara konsisten dengan tingkat kepatuhan yang tinggi. Ketepatan waktu pemberian obat berada pada kategori optimal dengan rerata 1.00. Namun, indikator flushing dan observasi pasca pemberian obat menunjukkan capaian yang sedikit lebih rendah sehingga memerlukan perbaikan. Kesimpulan: Komunikasi efektif berbasis SBAR dan kepatuhan terhadap prinsip enam benar berkontribusi terhadap ketepatan waktu pemberian obat. Audit rutin, supervisi, dan pelatihan berkelanjutan perlu dipertahankan untuk meningkatkan keselamatan pasien dan mutu pelayanan keperawatan.
Unduhan
Referensi
Agency for Healthcare Research and Quality. Patient safety network: Handoffs and signouts. Rockville (MD): U.S. Department of Health and Human Services; 2023 [cited 2026 Jun 24]. Available from: https://psnet.ahrq.gov/
Ahmed WE, Fakhry SF, Badran FMM. Bedside handover training and its effects on nurses' knowledge and compliance. BMC Nurs. 2025;24:1472. doi:10.1186/s12912-025-04075-9.
Alghamdi AA, Hassanain M, Alqahtani AS. Medication errors and patient safety in Asian hospitals: A systematic review. Int J Health Care Qual Assur. 2022;35(4):245-258. doi:10.1108/IJHCQA-2022-0145.
Ghosh S, Ramamoorthy L, Pottakat B. Impact of structured clinical handover protocol on communication and patient satisfaction. J Patient Exp. 2021;8:2374373521997733. doi:10.1177/2374373521997733.
Hidayat R, Pramono A, Wijayanti S. Nursing supervision and medication administration compliance in inpatient care settings. J Keperawatan Indones. 2023;26(2):88-97. doi:10.7454/jki.v26i2.1456.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Laporan keselamatan pasien rumah sakit Indonesia tahun 2023. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI; 2023.
Kim H, Lee S, Park J. Clinical handover communication and patient safety outcomes in Asian hospitals: A multicenter study. Asian Nurs Res (Korean Soc Nurs Sci). 2022;16(3):180-188. doi:10.1016/j.anr.2022.05.004.
Lee J, Choi Y, Kim S. Structured communication and patient safety in acute inpatient units. J Nurs Care Qual. 2023;38(2):120-127. doi:10.1097/NCQ.0000000000000678.
Institute for Safe Medication Practices. Targeted medication safety best practices for hospitals [Internet]. Horsham (PA): ISMP; 2023 [cited 2026 Jun 24]. Available from: https://www.ismp.org/
Mauliana J, Jannah N, Maurissa A, Putra A, Yusuf M. Gambaran penerapan prinsip tujuh benar pemberian obat di rumah sakit. Banda Nurs J. 2025;2(1):21-28.
Nugroho D, Santoso R, Wulandari P. Patient identification accuracy and near miss events in medication administration: Evidence from hospitals in Jabodetabek. J Adm Kesehatan Indonesia. 2022;10(2):134-142. doi:10.20473/jaki.v10i2.2022.134-142.
Nursalam, Efendi F, Tristiana RD. Characteristics of nursing workforce and quality of nursing care in Indonesia. Nurse Media J Nurs. 2020;10(1):45-54.
Organisation for Economic Co-operation and Development. Health at a glance 2022: OECD indicators. Paris: OECD Publishing; 2022. doi:10.1787/ae3016b9-en.
Olii FW, Syukur SB, Harismayanti. Faktor yang berhubungan dengan kepatuhan perawat dalam penerapan prinsip enam benar pemberian obat di ruang bedah dan di ruang interna RSUD Dr. M.M. Dunda Limboto. J Educ Innov Public Health. 2023;1(1):194-205.
Prasetyo A, Wijaya D, Kusuma N. Electronic medical record-based audit of medication administration timeliness in pediatric inpatient care. J Mutu Pelayanan Kesehatan Indonesia. 2024;7(1):33-42.
Putri A, Handayani S, Wijaya R. Relationship between nurses' age and clinical performance in hospital settings. J Keperawatan Indones. 2021;24(2):110-118.
Organisation for Economic Co-operation and Development. The economics of patient safety: From analysis to action [Internet]. Paris: OECD Publishing; 2024 [cited 2026 Jun 24]. Available from: https://www.oecd.org/
Rahmawati I, Setiawan D, Lestari N. Nursing supervision and adherence to six rights of medication administration among inpatient nurses. Indones J Nurs Pract. 2024;8(1):45-54. doi:10.18196/ijnp.v8i1.21452.
Sari N, Putri D. Patient safety culture and medication error prevention among nurses in inpatient units. J Keperawatan Soedirman. 2022;17(3):155-163. doi:10.20884/1.jks.2022.17.3.6542.
Sari DP, Hidayat A, Prasetyo B. Educational level and nursing competency toward quality of patient care. J Ners. 2022;17(1):75-83.
Septiani A, Solehudin, Stella S. Hubungan kepatuhan perawat dalam penerapan komunikasi SBAR dengan ketepatan identifikasi pasien di RS X Jakarta Barat. Vitamin J Ilmu Kesehatan Umum. 2026;4(2):106-117.
Tan CH, Lim YS, Wong J. SBAR communication audit and medication safety in inpatient hospital settings. Int J Qual Health Care. 2023;35(2):mzad021. doi:10.1093/intqhc/mzad021.
World Health Organization. Global patient safety action plan 2021-2030: Towards eliminating avoidable harm in health care [Internet]. Geneva: World Health Organization; 2021 [cited 2026 Jun 24]. Available from: https://www.who.int/
World Health Organization. Medication without harm: WHO global patient safety challenge [Internet]. Geneva: World Health Organization; 2022 [cited 2026 Jun 24]. Available from: https://www.who.int/
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Jurnal Keperawatan Nusantara
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
